Datenschutz

🔐 Datenschutzrichtlinie

Velra nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.velra.at besuchen, Bestellungen aufgeben oder mit uns in Kontakt treten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Velraa
Reinprechtsdorfer Straße 70
1050 Wien, Österreich
E-Mail: office@velraa.com
Inhaber: Jatinder Sardar

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (verarbeitet über externe Zahlungsanbieter)
IP-Adresse und Nutzungsdaten (durch Cookies und Analysen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Kundensupport
Verbesserung unserer Website und des Nutzererlebnisses
Marketing- und Werbe-E-Mails (nur mit Einwilligung)
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Steuern, Abrechnung)

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Art. 6(1)(b) – zur Vertragserfüllung
Art. 6(1)(a) – aufgrund Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter)
Art. 6(1)(f) – aus berechtigten Interessen (z. B. Website-Optimierung)
Art. 6(1)(c) – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Google Analytics), um unsere Website zu analysieren und zu verbessern. Cookies können Daten wie Browsertyp, besuchte Seiten und IP-Adresse erfassen.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder das Tracking über Cookie-Banner deaktivieren.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten jedoch bei Bedarf an Dritte weitergeben:

Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)
Transportunternehmen
IT-Dienstleister und Hosting-Plattformen
Rechtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Alle Partner sind DSGVO-konform.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@velra.at.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Inhalt oder Datenschutzrichtlinien verantwortlich.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: [Juni 2025]

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten wenden Sie sich bitte an:

Velra
📍Reinprechtsdorfer Straße 70 1050 Wien, Österreich
📧 office@velraa.com